Questions & Réponses.

Est‑ce que ce pack guérit les mycoses ?

Ça dépend du degré, mais il s'agit surtout d'un soin cosmétique. Il aide à assainir la peau et l’ongle, à réduire les odeurs et à améliorer l’apparence. En cas de mycose sévère ou persistante, demandez l’avis de votre médecin.

En combien de temps verrai‑je une différence ?

  • ~7 jours : odeurs diminuées, confort accru.
  • ~14 jours : peau plus douce, fissures apaisées.
  • ~4 semaines : ongles visiblement plus nets.

Les résultats varient selon l’hygiène et l’assiduité.

Et si j’ai la peau sensible (grossesse, diabète) ?

Formule douce. Faites un test cutané 24h avant usage. Par précaution (grossesse/diabète), demandez l’avis d’un professionnel de santé. Évitez toute application sur plaies ouvertes.

L’odeur est‑elle forte ?

Non : parfum léger et frais, conçu pour neutraliser les mauvaises odeurs sans être entêtant.

Puis‑je payer à la livraison ?

Oui. Vous pouvez aussi payer en ligne et bénéficier de –30 MAD immédiats.

Et si ça ne marche pas sur moi ?

Satisfait ou remboursé 30 jours. Notre équipe vous guide pour optimiser la routine (séchage entre orteils, chaussures respirantes, constance).

Que contient exactement le coffret 8 pièces ?

1. Sérum naturel — cible l’ongle • 2. Gel naturel — nettoie & désodorise • 3. Hydratant — apaise les fissures • 4. Trousse • 5. Pierre ponce • 6. Lime • 7. Coupe‑ongles • 8. Serviette dédiée.

À qui s’adresse ce pack ?

Aux femmes et aux hommes qui veulent une routine simple pour des pieds nets et des ongles plus clairs (usage personnel, non médical).

Quelle est la durée d’utilisation approximative ?

En usage quotidien, le pack couvre généralement 4 à 6 semaines (peut varier selon la fréquence et la zone).

Quels résultats réalistes puis‑je attendre ?

Confort, diminution des odeurs, peau plus douce et ongles d’aspect plus net. Le pack n’est pas un médicament et ne remplace pas un traitement antifongique prescrit.

Puis‑je l’offrir ?

Oui, la trousse élégante en fait un cadeau utile et prêt à offrir.

Comment utiliser le pack au quotidien ?

  1. Matin : gel sous la douche → séchage soigné.
  2. Après : hydratant sur zones sèches/fissurées.
  3. Soir : sérum (2‑3 gouttes) sur l’ongle, laisser sécher.
  4. 1×/semaine : pierre ponce + lime/coupe‑ongles.

Puis‑je l’utiliser avec un traitement médical ?

Oui, comme soin d’hygiène et de confort complémentaire. Suivez les indications du médecin et évitez d’appliquer sur des lésions ouvertes.

Peut‑on partager les outils du pack ?

Par hygiène, chaque personne devrait utiliser sa propre lime/serviette. Nettoyez la pierre ponce et les outils après usage.

Des astuces pour de meilleurs résultats ?

  • Séchage entre orteils après chaque douche.
  • Chaussettes respirantes & chaussures alternées.
  • Assiduité 4 semaines minimum.

Puis‑je arrêter quand l’ongle a l’air sain ?

Réduisez progressivement la fréquence (entretien 2‑3×/semaine) pour conserver le résultat.

Qu’en est‑il des ingrédients ?

Formules à base d’huiles végétales & extraits, sans parabènes. Texture non grasse, parfum léger.

Y a‑t‑il des allergènes ?

Comme tout cosmétique, il peut exister une sensibilité. Faites un test cutané 24 h avant usage. En cas de réaction, stoppez et consultez.

Le parfum est‑il conforme ?

Parfum formulé pour un usage quotidien et domestique, avec un sillage léger. Respectez la routine et évitez les excès. (Référence bonnes pratiques IFRA appliquées quand pertinent).

Ce produit est‑il un médicament ?

Non. C’est un produit cosmétique destiné à l’hygiène et à l’amélioration de l’apparence. Les promesses sont rédigées selon les critères communs d’allégations en cosmétique (clarté, honnêteté, preuves). En cas d’infection sévère ou persistante, consultez un professionnel de santé.

Quels sont les délais et zones de livraison ?

24/48 h partout au Maroc. Emballage soigné et suivi disponible.

Quels modes de paiement acceptez‑vous ?

Carte en ligne (–30 MAD immédiats) ou paiement à la livraison (COD).

Et si je souhaite retourner le produit ?

Satisfait ou remboursé 30 jours. Contactez notre service client : nous trouvons la meilleure solution (échange, avoir ou remboursement selon l’état des produits).

Comment vous contacter rapidement ?

WhatsApp, téléphone ou e‑mail (réponse sous 24 h). Voir la section Contact.